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FAQ
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A1. Please contact the seller. They will offer a new card as long as the card has not been registered.
도움이 되었나요?
A1. 해당 오프라인 및 온라인 판매처에 문의해주세요. 카드 등록 여부를 확인한 후 바로 교환해드립니다.
도움이 되었나요?
[Android]
01 アプリ画面右上のメニューにある“カード追加”ボタンをクリックします。
02 FANZ VIDEO CARDの‘QRコード’を読み取ります。
(QRコードが読み取れない場合、カードの裏面にある‘シリアルナンバー’を入力します。)
03 映像がオープンされて、FANZアプリで自由に視聴可能です。

[iOS]
01 アプリ画面右上のメニューにあるFANZのホームページにアクセスします。
02 FANZアプリ登録の際に使用したIDでログインします。
03 ‘Add Card’クリック後、FANZ VIDEO CARDの裏面にある‘シリアルナンバー’を入力して、認証します。
04 FANZアプリで映像がオープンされて、FANZアプリで自由に視聴可能です。
도움이 되었나요?
[Android]
01 Tab on “Add Card” located under the menu.
02 Scan the QR code on your FANZ VIDEO CARD.
(If you cannot scan the QR code, please enter the serial number on the back of your card.)
03 Now the video is unlocked, and you will be able to watch it on FANZ app.

[iOS]
01 Go to FANZ Homepage in the menu.
02 Please log in using the E-mail and password used to create an account on FANZ app.
03 Tab on ‘Add Card,’ and enter the serial number on the back of your FANZ VIDEO CARD.
04 Now the video is unlocked, and you will be able to watch it on FANZ app.
도움이 되었나요?
[안드로이드]
01 APP 화면 오른쪽 상단 메뉴에 위치한 “카드 추가” 버튼을 클릭합니다.
02 FANZ VIDEO CARD의 'QR코드'를 스캔합니다.
(QR코드 스캔이 안될 경우 카드 뒷면의 ‘시리얼 번호’를 입력합니다.)
03 영상이 오픈되어 FANZ APP으로 자유롭게 감상이 가능합니다.

[iOS]
01 APP 화면 오른쪽 상단 메뉴 안 FANZ 홈페이지에 접속합니다.
02 FANZ APP 가입시 사용한 아이디로 로그인합니다.
03 ‘Add Card’ 클릭 후, FANZ VIDEO CARD 뒷면의 ‘시리얼 번호’를 입력하여 인증합니다.
04 FANZ APP에서 영상이 오픈되어 영상이 오픈되어 FANZ APP으로 자유롭게 감상이 가능합니다.
도움이 되었나요?